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 » 我新买了6729家居空气净化器机箱
梁先生  |  2016-12-31 12:15:07
我新买了6729家居空气净化器机箱,机箱提供的插线,除了一般的USB线和声卡前面板连接线外,还有一大一小两个白色的POWER插,请问是否由它们供电给空气净化器?如果是的话,小的POWER插(有两根针)是否插到主板上?大的是否和电源的相关电线连接?这一大一小都要接上,还是只用其中一个?6729的说明书上没有半句话提及这两个白色插口,盼复,急。
回复:梁先生 先生:您好!经电话沟通,已处理好,谢谢反馈问题。
 » 金河田音箱3c安全认证
鹏飞电脑  |  2016-12-30 8:02:04
我是你们授权的淘宝经销商,授权编号是JHT160046,我多次联系代理索要3c安全认证证书上传淘宝,代理说你们不搭理!为什么!请给我个说法!到现在淘宝的产品都已经下架,给我造成很大的损失!请及时回复电话
回复:鹏飞电脑 先生:您好!已回电话给您,此问题已解决;谢谢提出问题
 » 金河田魅影机箱
隐藏  |  2016-12-29 16:22:58
为什么我在官方地淘宝 京东旗舰店里找不见  只在官网能找到 淘宝也只有两家卖 还都不保修
回复:隐藏 先生:您好,我已加你QQ并回复
 » 金河田智能眼3200
李先生  |  2016-12-16 16:15:04
金河田智能眼3200电源坏了,在重庆如何保修。可以提供条码这些
回复:李先生:您好!您已联系到我们重庆办事处处理了
 » 电源坏了
欧生  |  2016-12-13 19:47:45
请问下!!电源坏了, 佛山这边在那里保修的
回复:佛山那边没有保修点,请您联系广州区域的李经理13763284911,或者联系东莞工厂售后服务0769-85057928处理。
 » 电源
欧生  |  2016-12-13 19:37:05
电源坏了,佛山在那里保修???
回复:佛山那边没有保修点,请您联系广州区域的李经理13763284911,或者联系东莞工厂售后服务0769-85057928处理。
 » 问题
潘俊  |  2016-12-11 23:06:27
主板六角铜柱是什么尺寸?
回复:主板六角铜柱主尺寸如下:铜柱外牙3.90;内牙M3,外牙长4,具体可以看实物做测量,或加QQ3131287822联络将提供您要部位尺寸。
 » goldenfield
goldenfield  |  2016-12-11 12:04:35
goldenfield
回复:谢谢访问。
 » 2062B机箱
陈先生  |  2016-11-26 22:57:25
我有一款已经停产的2062B机箱,前置USB线束接口和现在的机箱不一样,我不会接。麻烦你们给我发下这个机箱的说明书,或者你们告诉我下该怎么接。<br>
回复:已加你QQ,或者您也可以加QQ3131287822,我们将告诉您接线的方法。
 » 电源问题
CBL  |  2016-11-14 20:14:57
亲爱的金河田<br>   我在京东买了一个金河田电源http://item.jd.com/1074391.html,出现一次开不了机,电源不工作的情况。一个小时之后电源又能工作了,能打开电脑了(电源线没动过地方),这种情况需要返厂吗?<br> 估计也检测不出什么毛病,间歇性的。
回复:请拔打售后服务电话:0769-85057928联络确认后处理。
 » 金河田G8502音箱
刘先森  |  2016-11-12 16:24:04
你好,打扰一下,我是金河田G8502音箱的用户,我个人热衷于电路DIY,我想请问贵公司有没有金河田G8502音箱的电路图或相关参考资料,谢谢!<br> 1457906981@qq.com。
回复:请拔打音箱事业部电话0769-81268209确认处理。
 » 金河田s300尊享版
黄生  |  2016-11-2 11:15:36
你好,我的金河田s300尊享版低音炮今天突然声音一顿一顿,感觉像是在通电断电通电断电一样,请问这个情况能修吗,要怎么修,我是14年买的了。
回复:请拔打音箱事业部电话0769-81268209确认处理。
 » 白色小超越灯光颜色变了
fengziwws  |  2016-10-22 7:52:42
原来是蓝色色的灯光,现在怎么是红色的...
回复:您好:请确认是否接错,有两组指示灯(一组电源,一组是硬盘),详细可以来电076985057928。
 » 电脑电源问题
施永刚  |  2016-10-13 16:58:00
你好,我七月份买了一个金河田智能芯480gt电源,只用了一个多月就发现风扇声音极大,刚开机时还好,个把小时之后,声音简直大到难以忍受,就如一只吹风机在耳边吹风。关机之后过一会再开机,就会好一些,但是不久便依然如故。<br> 我便自己购买了一只散热风扇想替换掉原风扇,拆机后安装,发现风扇彻底不转了了,现在我认为这可能也不是风扇的问题,而是电源的控制上有问题了。
回复:您好,多次打电话未接,您可以拔打售后服务部电话0769-85057928咨询处理。
 » 金河田机箱预见N3的前面板的USB3.0口有问题
david_wang  |  2016-10-12 15:35:38
你们那款金河田机箱预见N3的前面板的USB3.0口有问题。执行的是2.0协议,拷贝速度也是2.0的速度。主板上的19pin USB3.0接口我已经试过了没问题,专门从京东又买了一个19pin的转接头。所以问题就出在连接机箱前面板的线材上。所以这款机箱的前置USB3.0口是不是虚假宣传?
回复:您好,金河田机箱预见N3的前面板的USB3.0口传输不好,可能是个别产品出现质量问题,可以联系售后服务部076985057928确认处理。
 » 金河田寒冰120 240散热器电脑台式机cpu一体式水冷
殷正勇  |  2016-10-6 11:39:21
水泵转速是多少,质保多长时间,水泵转速能不能调,水泵转速一直是6800转正不正常。
回复:您好:金河田寒冰转速是1800,质保一年
 » 预见N3机箱前面板USB3.0口协议是2.1
David_王  |  2016-10-2 13:38:08
我用同一块移动硬盘,用chipgenius检测,接机箱前面板的3.0口,显示协议版本2.1,接后面的U口就是3.0.同一个文件拷贝,前面板只有不到40M,后面可以到100M。怎么解决?
回复:David_王 先生:您好!您反馈的问题可能个别产品性能不良,您可以联系0769-85057928确认后处理。
 » 机器坏了不保修
于飞  |  2016-9-30 10:15:12
https://detail.tmall.com/item.htm?id=13652564547&spm=a1z09.5.0.0.T2xfi5,在淘宝这里买的电脑,机箱半年开关键坏了,客服说重启和开关键对调下,结果好了,现在半年又坏了,客服就说过保一个月不保修,这算吗
回复:于飞 先生:您好,关于线材无功能的不良,如正常使用过程损坏,请出示相关购买凭证,可以联络076985057928确认后处理。
 » 请问贵公司有没有一款金河田角斗士430的电源
123  |  2016-9-24 0:34:32
请问贵公司有没有生产过一款名为金河田角斗士430的电源
回复:123 先生:您好!角斗士430的电源属于代加工品牌的产品,请知悉
 » 金河田MARTECH DF1202512XZL 12VDC 0.30A 风扇参数?
杨先生  |  2016-9-18 11:38:32
2006年6月买的金河田ATX-S300行业版电源(安全符合Intel ATX 12v REV 1.3)额定功率250W,最大功率280W,电源风扇型号为 MARTECH DF1202512XZL 12VDC 0.30A 3.6W,我要更换电源风扇,请问这个风扇原始技术参数的转数是多少转,风量是多少CFM噪音值是多少dB?
回复:杨先生 先生,您好!您可以来电076985057928或加QQ3131287822咨询处理
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